以文本方式查看主题

-  中企论坛  (http://www.china-qg.com/bbs/index.aspindex.asp)
--  经营管理资料共享区   (http://www.china-qg.com/bbs/index.aspbbs.asp?boardid=17)
----  企业文化案例精选  (http://www.china-qg.com/bbs/index.aspdispbbs.asp?boardid=17&rootid=&id=2115)


--  作者:admin
--  发布时间:2004/8/2 9:00:00

--  企业文化案例精选

此内容需要回复才能浏览

--  作者:zhang.z.sz
--  发布时间:2004/8/2 11:36:00

--  
好的企业就有好的文化,好的企业都注意满足员工的需求,发挥每个人的作用。
--  作者:fxzsh
--  发布时间:2004/9/6 23:01:00

--  
企业做大、做久,必须要有文化 !先进的企业文化!
--  作者:inter24420
--  发布时间:2004/9/8 23:14:00

--  
一听这个名字就秘道了。企业文化案例精选

--  作者:paulor
--  发布时间:2004/10/8 14:03:00

--  
以下是引用的发言:



--  作者:16682020
--  发布时间:2004/10/8 16:59:00

--  
以下是引用的发言:



--  作者:ycs0978
--  发布时间:2004/10/21 20:45:00

--  
合格的HR应有的知识结构
[查看所有评论] [我也要评论]

    根据人力资源管理者在企业中所扮演的角色和起到的作用,我们认为作为一位合格的企业HR人员,他所拥有的知识包括两个方面:专业知识和其他领域的知识。 一、专业知识: 1、HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。 2、组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。 3、流程分析与流程再造:流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。 4、工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。 5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。 6、全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。 7、能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。 8、招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。 9、培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。 二、其他领域的知识 企业在选择HR时,一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察,但是,HR要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识,这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求,那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。 上传日期:2004-07-15来源:中国人力资源网


--  作者:紫牛
--  发布时间:2004/12/25 17:20:00

--  
的的的的的的的的的的



--  作者:kimmyz911
--  发布时间:2005/1/13 16:30:00

--  
ggggggggggggggggggggggggggggggg
--  作者:stanley_lee
--  发布时间:2005/1/31 11:48:00

--  
人不講理,是一個缺點。人只知講理,是一個盲點
--  作者:碧海银沙
--  发布时间:2005/3/11 9:06:00

--  
以下是引用的发言:



--  作者:dbare
--  发布时间:2005/3/11 11:12:00

--  
如何看这些书呢,有没有什么更简单的方法呢
--  作者:fine8878
--  发布时间:2005/3/13 17:23:00

--  
呆在一个没有企业文化的企业,是对自己的折磨。
--  作者:benbenljy
--  发布时间:2005/3/14 9:21:00

--  
can we share it please?
--  作者:mantion
--  发布时间:2005/3/28 19:04:00

--  
企业管理经典资源集锦
    "企业管理经典资源"光盘是亚太时代纵横 http://www.apta.cn 倾力打造,历经5年筛选、编辑、整理、分类制作而成,光盘中的很多资料均直接由国外引进而来,绝大部分资料是首次在中国公开发布。
    光盘中包含了海量全球知名企业的真实资料、评估表、操作流程、操作手册、管理模型、模板、方案、案例、指标库、工具、教程、著名跨国管理咨询巨头的咨询项目报告。同时还包含了最新、最具操作性的企业管理系统、方案、样例,每个文件的价值都在千元以上。
    内容涉及企业管理的各个领域,包括战略、人力资源管理、质量管理、流程改造等;既有很多的表格也有专业培训资料;既有最新的报告也有大量的培训游戏,既有众多的经典案例又有大量的教程……。此外光盘分类仔细,便于查找打印,会给你的工作带来极大的方便。

详情请进:http://www.apta.cn/bbs 


--  作者:mansia
--  发布时间:2005/3/30 20:33:00

--  
支持大家来灌水~~~~~~~~~~
````````````
--  作者:xzsanmm
--  发布时间:2005/4/5 14:53:00

--  
麦当劳管理大全==含战略及操作手册全套=中文版
--  作者:ourmarket
--  发布时间:2005/4/6 12:45:00

--  
谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!v谢谢!!谢谢!!
--  作者:beijingcfl
--  发布时间:2005/4/7 7:20:00

--  

--  作者:foxhound
--  发布时间:2005/4/7 14:52:00

--  
中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
--  作者:dwyc69
--  发布时间:2005/4/7 16:36:00

--  
you do a good job!!!!
--  作者:东风行
--  发布时间:2005/4/21 21:28:00

--  
hao  dongxi  dajia fenxiang
--  作者:dzwshx
--  发布时间:2005/4/22 0:08:00

--  
哈,虽然这是我的地盘,但我很好客,欢迎大家来灌水
--  作者:managerlong
--  发布时间:2005/4/22 17:56:00

--  
文化,这是我喜欢的。文者,用以教化人也!!!
--  作者:小木
--  发布时间:2005/4/26 11:17:00

--  
"麦当劳管理大全==含战略及操作手册全套=中文版"中哪儿?怎样看到?
--  作者:lbyjanney
--  发布时间:2005/4/28 23:22:00

--  
了解下
--  作者:午夜香烟
--  发布时间:2005/5/15 15:37:00

--  
遇见你 需要运气 爱上你 却要多少勇气 
渺小的我 只忠于自己 人世间却容不下一段传奇
--  作者:feiki
--  发布时间:2005/6/26 10:14:00

--  dd
give me have a look

--  作者:网络警察
--  发布时间:2005/7/15 8:40:00

--  
200532920512323087.rar
--  作者:wangsich
--  发布时间:2005/7/24 14:37:00

--  
水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水灌灌灌灌水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌水灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水水水水水水水 
水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌水水水水水水水水水水水水 
水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌水水水水水水水水水水水水 
水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水 
水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水水灌灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水水灌灌水水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水水灌灌灌灌水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水水灌灌灌灌水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水水灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水水灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌灌水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水灌灌灌水水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水灌灌水水水灌灌灌灌灌水水水水灌灌灌水水灌灌灌水水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水灌灌水水灌灌水水水水灌灌灌灌灌水水水水水 
水水水灌灌灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水水水灌灌灌水水水水水灌灌灌灌水水水水水 
水水水水水灌灌灌灌灌灌灌水水水水水水水水灌灌灌水灌灌灌灌水水水水水水水水水 
水水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水水水水水灌灌灌灌水水灌灌灌灌灌水水水水水水水 
水水水水水水水水水灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌灌水水水灌灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水水水水灌灌灌灌灌灌灌水水水 
水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌水水水水水水水水水灌灌灌灌灌灌水水水 
水水水水水水水水水水水水水灌灌灌灌灌水水水水水水水水水水水灌灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水灌灌灌水水水水水水水水水水水水水水水灌灌灌水水水水 
水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水水
--  作者:xjghxyj
--  发布时间:2005/7/31 19:29:00

--  
国外人力资源管理方法五种
国外经济学家认为,西方工业化是"三分靠技术,七分靠管理",尤其是人力资源管理,更是企业发展的巨大动力。我们企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点,从中有所借鉴和创新。
一 "抽屉式"管理    在现代管理中,它也叫做"职务分析"。"抽屉式"管理是一种通俗形象的管理术语,它形容在每个管理人员办公室的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。
企业进行"抽屉式"管理犹如下五个步骤:
第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;
第二步,正确处理企业内部集权与分权关系;
第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;
第四步,编写"职务说明"、"职务规格",制定出对每个职务工作的要求准则;
第五步,必须考虑到考核制度与奖罚制度相结合。
二 "危机式"管理     美国企业界认为,如果以为经营者不能很好的与员工沟通,不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电讯业正在变革中发挥重要作用。
因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去五名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机,他要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
三 "一分钟"管理    目前西方许多企业纷纷采用"一分钟"管理法则,并取得了显著的成效。具体内容:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。"一分钟目标"就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确的记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在250个子内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作?quot;一分钟赞美",就是人力资源激励。具体做法是企业的就是人力资源激励。具体做法是企业的的经理花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位员工明确自己所做的事情,更加努力的工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。"一分钟惩罚",是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。"一分钟"管理法则妙就妙在他大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。
四 "和拢式"管理     "和拢"表示管理必须强调个人和整体的配合,创作整体和个体的高度和谐。具体特点是:
(1)既有整体性,又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,"我就是公司"是"和拢式"管理中的一句响亮口号。
(2)自我组织性。放手让下手作决策,自己管理自己。
(3)波动性。现代管理必须实行灵活经营策略,在波动中产生进步和革新。
(4)相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
(5)个体分散和整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
(6)韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
五 "走动式"管理    主要指企业主管体察民意,了解实情,与部属打成一片,共创业绩。它的优势在于:
(1)主管动部属也跟着动。
(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
(3)看的见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识她,甚至与他争辩是非。
(4)现场管理。
(5)"得人心者昌"。
--  作者:randy_sun
--  发布时间:2005/10/22 17:32:00

--  
dddddddddddddddddddddd
--  作者:lin020428
--  发布时间:2005/10/27 12:49:00

--  
ddddddd!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
--  作者:vee
--  发布时间:2005/11/27 10:58:00

--  
ddddddddddddddddddddd
--  作者:★冬语茶楼★
--  发布时间:2006/1/18 21:57:00

--  dddd
dddd
--  作者:wuqing_416
--  发布时间:2006/1/20 8:10:00

--  
http://www.cnqglt.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=17&ID=8392
--  作者:qfxj2000
--  发布时间:2006/1/22 15:37:00

--  [灌水]
以下是引用的发言:



--  作者:maxjerry
--  发布时间:2006/4/2 14:29:00

--  a
a
--  作者:daijinshan
--  发布时间:2006/4/3 5:44:00

--  

--  作者:南海一柱石
--  发布时间:2006/4/3 15:47:00

--  [灌水]
ok
--  作者:好事自然来
--  发布时间:2006/4/16 11:51:00

--  
联想员工职业操守准则

--  作者:DAN1126
--  发布时间:2006/4/16 13:40:00

--  

--  作者:xiaosky
--  发布时间:2006/4/16 23:22:00

--  
一定要顶
--  作者:zhquan
--  发布时间:2006/4/16 23:22:00

--  
谢谢
--  作者:hyalex
--  发布时间:2006/4/17 11:29:00

--  
kk
--  作者:唐山人
--  发布时间:2006/4/18 7:55:00

--  
企业做大、做久,必须要有文化 !先进的企业文化!
--  作者:whh0104
--  发布时间:2006/4/18 9:02:00

--  

--  作者:laurac
--  发布时间:2006/4/18 10:23:00

--  
m
--  作者:hewei79121
--  发布时间:2006/4/18 13:28:00

--  

--  作者:twmpxb
--  发布时间:2006/4/18 14:23:00

--  
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
--  作者:wuyj7788
--  发布时间:2006/4/18 14:24:00

--  
ok
--  作者:一棵胡杨
--  发布时间:2006/4/18 14:28:00

--  

--  作者:john2008
--  发布时间:2006/4/23 13:51:00

--  

--  作者:bruce_527
--  发布时间:2006/4/23 14:01:00

--  
xiexie
--  作者:freefhq
--  发布时间:2006/4/23 16:39:00

--  
使
--  作者:oaklp
--  发布时间:2006/4/23 17:08:00

--  
good!
--  作者:sunny_bstl
--  发布时间:2006/5/9 12:39:00

--  
谢谢!
--  作者:wealter
--  发布时间:2006/5/9 13:45:00

--  感谢共享
希望继续努力.
--  作者:cqwok
--  发布时间:2006/5/22 15:08:00

--  
kk
--  作者:wuwx
--  发布时间:2006/5/24 16:56:00

--  
企业文化与品牌的建设

--  作者:dxawfcunui
--  发布时间:2006/5/24 17:50:00

--  
ddd
--  作者:wujianfeng
--  发布时间:2006/5/24 18:42:00

--  
tryrty
--  作者:jzwl888
--  发布时间:2006/5/28 2:13:00

--  
d
--  作者:csdj66
--  发布时间:2006/6/5 12:54:00

--  
看看
--  作者:taglin
--  发布时间:2006/6/5 14:03:00

--  
乐在工作的秘诀
--  作者:lmq114ncu
--  发布时间:2006/6/12 9:05:00

--  hao
hao
--  作者:sunnybnb
--  发布时间:2006/6/13 21:28:00

--  
need
--  作者:yesjoezg
--  发布时间:2006/6/14 6:46:00

--  
企业文化案例精选

--  作者:meteorite
--  发布时间:2006/6/21 13:19:00

--  

--  作者:vxuetao
--  发布时间:2006/6/23 16:15:00

--  
多谢。下载学习
--  作者:richard_znf
--  发布时间:2006/6/24 12:42:00

--  
ok
--  作者:xinyah
--  发布时间:2006/6/24 14:03:00

--  
thanks!!!!!!
--  作者:whhcj
--  发布时间:2006/6/24 15:23:00

--  
df gf gd
--  作者:laiyixia
--  发布时间:2006/8/1 15:58:00

--  
qqqqqqq
--  作者:s057040240
--  发布时间:2006/8/2 8:18:00

--  
rdfdf
--  作者:wanlijun
--  发布时间:2006/8/2 8:40:00

--  

--  作者:xhack
--  发布时间:2006/8/2 9:48:00

--  good,
good,good,good,good,good,
--  作者:奥斯丁
--  发布时间:2006/8/2 11:18:00

--  
学习
--  作者:xyysusie
--  发布时间:2006/8/2 11:23:00

--  xxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx
--  作者:xtx360
--  发布时间:2006/8/3 9:36:00

--  ok
ok
--  作者:jujohn
--  发布时间:2006/8/3 11:20:00

--  
ding
--  作者:lastofblue
--  发布时间:2006/8/3 11:39:00

--  
好东西,顶!
--  作者:lxhiso
--  发布时间:2006/8/4 15:06:00

--  
好吧,规矩就是规矩。
--  作者:lsd
--  发布时间:2006/8/4 17:49:00

--  
aaaa
--  作者:jyfeel
--  发布时间:2006/8/10 11:15:00

--  
感谢分享
--  作者:weelinv60
--  发布时间:2006/8/10 12:02:00

--  
1
--  作者:wenghao10000
--  发布时间:2006/8/10 17:13:00

--  
weryh
--  作者:chenghe20031
--  发布时间:2006/8/11 14:05:00

--  

--  作者:漫步
--  发布时间:2006/8/11 15:00:00

--  

--  作者:liqiyun19_76
--  发布时间:2006/8/12 13:40:00

--  
企业文化的确是一个企业发展的核心力
--  作者:山花烂漫
--  发布时间:2006/8/23 12:45:00

--  
感谢
--  作者:kxjrzyk
--  发布时间:2006/8/28 15:09:00

--  
企业文化案例精选
--  作者:tcl1968
--  发布时间:2006/8/28 20:06:00

--  
千岛湖“秃鹰现象”与“五指营销法”

          
               
            千岛湖位于浙江省西部的淳安县,岛屿众多、水质优秀、湖岸线绵长,被誉为“休闲度假胜地,养生居住天堂”,是国家4A级旅游风景区。这里年接待游客120万人,直接旅游收入8.6亿元,其中门票收入7000万元。作为中国湖泊型景区发展的典型和缩影,其在管理体制、营销等方面的做法一直是周边同类景区关注的重点和仿效的对象。目前,这里正酝酿着一次阶段性变革。 


              新一轮的改革动力竟源于动物界“残酷”的秃鹰现象 

              不可否认,眼下,全国范围内,旅游业正处于转轨期,市场需求、游客层次都在提高,而针对观光旅游的价格战,往往以牺牲服务质量为代价,成了难以解决的“顽疾”。可以说,千岛湖是全国旅游的一个缩影,如杭州的千岛湖一日游的报价是138元,其中,旅行社只能拿到38元,“拉客者”的佣金高达100元之多。由此造成零团费或景点“高门票、高回扣”现象,是当前所有景点的“通病”。 


              本世纪初,许多人对千岛湖旅游颇有微词:外界方面认为千岛湖旅游营销招术用尽,旅行社对千岛湖这一老面孔也无多大兴致,尤其是旅游景点的再一次老化,游艇为主的旅游服务质量的原地踏步……企业内部也有很多人对千岛湖旅游所处的发展阶段,千岛湖旅游对其他产业的拉动力,千岛湖旅游与工业兴县的矛盾,观光旅游与休闲旅游的选择等问题产生了怀疑……用徘徊、彷徨这些词来形容绝不为过。对千岛湖旅游发展前景的担忧,对千岛湖旅游发展方向的疑惑,对千岛湖旅游观光游的满足,这些像冬日里的迷雾,没有太阳的直射就无法让人看清。这些问题可以概括为关于千岛湖旅游发人深思的“三论”,即旅游贡献有限论、旅游发展到顶论、旅游与工业对立论。要想有新的发展、新的飞跃、新的形象,千岛湖旅游人只有再一次“折腾”自己才行。 


              “三论”让千岛湖旅游人阵痛,但是“三论”更让千岛湖旅游人坚定了改革信心。千岛湖风景旅游管理局局长汪成设坚信,改革本身就是痛苦,痛苦中求嬗变更痛苦。他用动物现象为例告诫员工:有一种叫秃鹰的动物,当它处于中年期的时候,要想存活得更长,就必须用嘴拔掉身上原有的羽毛,这样才能长出新的羽毛。如果不拔掉这些旧的羽毛,就无法长出新的羽毛,而旧羽毛也并不是马上就会使其“毙命”,只是长不出新的羽毛,它就只能再活很短一段时间。对于千岛湖来说,如果不进一步改革,千岛湖目前的年均增长率也在10%以上,生存还是可以的,但正如秃鹰一样,为了活得更久、更好,千岛湖必须进行更深入的改革。 


              现代管理学理论认为,组织的生存和发展都离不开组织平衡。实现组织动态平衡,最关键的是处理好稳定和变革的矛盾。组织生存发展过程中,随着内外平衡实现程度的提高,有一种趋于程序化、类型化、模式化、稳定化的倾向,这一方面是组织内外平衡实现程度提高、管理水平提高的结果。另一方面,这种程序化、类型化、模式化、稳定化的倾向潜伏着丧失环境敏感性、丧失活力、不能随环境变化调整自身的危险。组织的生存和发展,就是不断打破原有平衡,建立新的平衡的过程。 


              千岛湖的案例正好印证了这一原理。 

              持久不变的景区营销术被具有创新意义的“五指法”所取代 

              明知很痛苦也要拔毛,这就是改革!改革的目的是求长久的生存、求发展。认识统一了,下一步就是行动。一套由全新理念打造的“五指营销法”呼之欲出。 


              当一个景点按规划建成后即成为产品,该产品出售需要依靠营销,而营销好坏决定产品命运。类似基本运作模式大家都懂,可许多景区偏偏惨败在“营销”二字上。这其中固然有战略上“藐视”,没有进行深入系统的研究;更有战术上的“轻视”,采用实用主义手段,一味追求营销队伍的扩展,广告宣传上资金的“盲目再投入”,实施低级水平的“一窝蜂”战略。对此,有好事者戏称:“营销千百种,全是乱当头。” 


              千岛湖也不例外。他们曾第一个深入县市、社区搞促销,是南方最早走出长江以北,乃至全国的景区之一;他们的“水下古城”的新闻炒作实谓营销上的经典之作。可营销一直是他们最头痛、最困惑的“沼泽地带”,一直想寻找捷径跨越而不能。他们研究游客心理,看市民怎样消费、怎样出游;研究媒体信息传播,看怎样花同样的钱能出现更多奇迹;他们不断反复地研究旅行社,甚至研究景区自身。现在,千岛湖人喜形于眉梢,因为他们没有停留在一般性的研究上,最终摸索出了一套具有创新精神的五指营销法。 


              所谓“五指法”,具体含义为:大拇指代表游客,小拇指代表景区,中指为媒体,而无名指、食指则分别代表“地接社”和“组团社”。他们研究后得出结论:眼下旅游业已演变为买方市场:游客永远是老大,即为大拇指;景区永远是老小,即为小拇指。两者关系为前者主动,后者被动。双方之间的传递运作,依靠中指即媒体。换言之即大拇指、中指加小拇指,也就是游客、媒体和景区,三指鼎立,自成天地,则可组成一般意义上的旅游操作。仅这三指出手势单力薄,未能雄霸一方,欲达目的须五指抱拳,方争天下。食指、无名指虽作用相近,只起辅助、加力作用,却不能失之,与其他三指一靠,其力无穷,光耀全局。显然,五指中媒体地位“凸”出,竟超越旅行社之上,是颇令人玩味的新观点,若按此理论操作,则原来促销旅行社的传统方式急需调整。 


              “五指法”初听新鲜,细品也有道理,但令记者不解的是,“五指法”中为什么要将媒体居中,汪局长的回答化解了记者的疑问。他说,我们经过一系列的市场调研和分析发现,对于集中在江浙沪地区的短线游客来说,他们主要是通过当地的社会媒体,比如各都市报的介绍来产生游千岛湖的意向,以散客、自助、自驾车等方式前来;而对于其他地区的长线游客而言,如北京地区,游客一般是通过旅行社组织前来,要想吸引这些客源,主要有两种方式:一是通过在全国性的影响力大的媒体中加强对千岛湖的整体宣传、树立品牌形象,二是要让组团社在营销活动中通过广告宣传等方式多向当地市民推介千岛湖,以吸引其前来旅游。所以,无论是针对长线游客,还是短线游客,媒体在其中的作用都至关重要。千岛湖将根据不同地区、不同需求制定不同的营销法。 


              除了营销,千岛湖人积极树立科学发展观,全面实施改革措施,在管理体制、项目建设、综合治理等方面都在采取一系列行动,以谋求更大的发展。


--  作者:liu-wen017
--  发布时间:2006/8/28 20:37:00

--  
ddd
--  作者:xzha2164
--  发布时间:2006/9/10 13:33:00

--  
9
--  作者:xyj_169
--  发布时间:2006/9/10 15:59:00

--  
ddddddddd
--  作者:yudeng
--  发布时间:2006/9/12 11:45:00

--  
每个企业都在强调企业文化,便企业文化如何真正的与人力资源结合,如何与招聘、培训、激励、考核相结合真的是值得探讨的话题
--  作者:江尽头
--  发布时间:2006/9/12 12:04:00

--  
h
--  作者:wdswqy
--  发布时间:2006/9/13 9:21:00

--  
3q
--  作者:hanshou
--  发布时间:2006/9/13 11:36:00

--  ding
hao
--  作者:温爱辉
--  发布时间:2006/9/13 12:35:00

--  
tks
--  作者:wangjiayue
--  发布时间:2006/9/25 21:13:00

--  
sdf
--  作者:moonghost
--  发布时间:2006/9/25 22:37:00

--  
看看
--  作者:蓝色的布鲁斯
--  发布时间:2006/9/26 5:54:00

--  
wsdaw

--  作者:梧桐树下的雨
--  发布时间:2006/9/28 16:24:00

--  
下,,我全下了, 。。。。
--  作者:qiu7580
--  发布时间:2006/9/28 19:22:00

--  
企业文化案例精选
--  作者:yanglibo-222
--  发布时间:2006/9/28 20:47:00

--  
KKKKKKKKKK
--  作者:guoke
--  发布时间:2006/10/11 22:37:00

--  
ddddddddd
--  作者:dager
--  发布时间:2006/10/12 3:01:00

--  
fff
--  作者:金大
--  发布时间:2006/10/12 11:08:00

--  
学学
--  作者:阁台听雨
--  发布时间:2006/10/17 23:19:00

--  
谢谢了!

--  作者:anhui1817
--  发布时间:2006/10/20 20:22:00

--  
ddddddddd
--  作者:tophunter100
--  发布时间:2006/10/22 10:26:00

--  
thankes
--  作者:shine514
--  发布时间:2006/10/22 23:18:00

--  
谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!谢谢!!
--  作者:aaa8307
--  发布时间:2006/10/23 14:13:00

--  
好的企业就有好的文化,好的企业都注意满足员工的需求,发挥每个人的作用
--  作者:arofreedoor
--  发布时间:2006/10/24 14:08:00

--  
谢谢
--  作者:fuyf6688
--  发布时间:2006/10/25 18:25:00

--  
fuyf6688@163.com
thank you
--  作者:minghua
--  发布时间:2006/10/25 20:39:00

--  
25
        第7楼 
 

 
合格的HR应有的知识结构
[查看所有评论] [我也要评论]


    根据人力资源管理者在企业中所扮演的角色和起到的作用,我们认为作为一位合格的企业HR人员,他所拥有的知识包括两个方面:专业知识和其他领域的知识。 一、专业知识: 1、HR战略与企业文化:根据企业的发展规划,诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。 2、组织结构设计:根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式,分析公司的组织结构,设计企业组织机构。 3、流程分析与流程再造:流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。 4、工作分析:工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”,指引着人力资源的方方面面。 5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战,HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。 6、全面薪酬战略体系:薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。 7、能力管理:建立素质模型,将素质模型应用到人力资源管理的不同领域,从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。 8、招聘:制定人才选择战略,进行准确的工作分析和胜任特征分析,有效的人力资源分析与规划,应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。 9、培训体系的建立与管理:培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段,制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。 二、其他领域的知识 企业在选择HR时,一般比较注重对候选人所掌握的专业知识的考察,但是,HR要参与企业的战略决策,要与CEO和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是远远不够的。他还必须掌握其他领域的知识,这样才能符合新时期对一个合格的HR人员的要求,那就是成为企业的战略合作伙伴、企业的人力资源管理领域的技术专家。相关知识包括:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销学、财务管理学、生产管理学、战略学、法律等等。 上传日期:2004-07-15来源:中国人力资源网


--  作者:tutianhua
--  发布时间:2006/10/25 23:26:00

--  
dddddddddddddd
--  作者:zhkong
--  发布时间:2006/10/29 11:17:00

--  
企业文化案例精选

--  作者:sunny6969
--  发布时间:2006/10/29 16:17:00

--  
谢谢

--  作者:万里行云
--  发布时间:2006/10/30 17:58:00

--  dddd
dddd
--  作者:wwwwwwzx
--  发布时间:2006/11/2 14:48:00

--  
seeseeseesee
--  作者:chinahb520
--  发布时间:2006/11/11 20:50:00

--  我
大师傅士大夫
--  作者:商易
--  发布时间:2006/11/12 11:50:00

--  dddddddddddddd
ddddddddddddd
--  作者:minsheng
--  发布时间:2006/11/13 12:52:00

--  
Thanks a lot  for sharing!
--  作者:ltyz2004
--  发布时间:2006/11/13 20:37:00

--  
ding
--  作者:ghtlxd
--  发布时间:2006/11/13 22:10:00

--  
k
--  作者:tp9903
--  发布时间:2006/11/16 14:18:00

--  
eadadadad
--  作者:tq08sp8u
--  发布时间:2006/11/18 19:19:00

--  
qweqwe
--  作者:clming
--  发布时间:2006/11/19 21:11:00

--  
谢谢,需要的资料
--  作者:zlp121
--  发布时间:2006/11/20 13:39:00

--  
人不講理,是一個缺點。人只知講理,是一個盲點
--  作者:猪起飞
--  发布时间:2006/11/20 17:26:00

--  
看看
--  作者:chubanren
--  发布时间:2006/11/20 18:13:00

--  
谢谢
--  作者:xdyan007
--  发布时间:2006/11/23 20:24:00

--  
good
--  作者:lansen2008
--  发布时间:2006/11/24 10:01:00

--  
支持发帖共享资料!
--  作者:leeguichun
--  发布时间:2006/11/24 13:48:00

--  
来看看
--  作者:是我
--  发布时间:2006/11/28 14:44:00

--  
deng
--  作者:zhangwd_rj
--  发布时间:2006/11/28 19:55:00

--  
好东西,谢谢
--  作者:llss891021
--  发布时间:2006/12/4 12:04:00

--  
www.cnivc.com
--  作者:安平
--  发布时间:2006/12/16 17:47:00

--  
企业做大
--  作者:fajunlushi
--  发布时间:2006/12/20 14:40:00

--  
真不错,感谢
--  作者:szTomLiu
--  发布时间:2006/12/20 14:41:00

--  
好的

--  作者:oyl628
--  发布时间:2006/12/20 23:03:00

--  
DDDDDDDDD
--  作者:littleblind
--  发布时间:2006/12/21 8:37:00

--  
ddddddddddddddd
--  作者:sevenzou
--  发布时间:2006/12/22 12:54:00

--  
企业文化案例精选

--  作者:pollou
--  发布时间:2006/12/25 0:53:00

--  
谢谢分享
--  作者:秋风寒水
--  发布时间:2006/12/25 12:52:00

--  
kan
--  作者:ysniexiang
--  发布时间:2006/12/25 13:01:00

--  
人不講理,是一個缺點。人只知講理,是一個盲點
--  作者:cdhmq
--  发布时间:2006/12/26 10:35:00

--  
职员具体工作能力考核表
--  作者:xiej77
--  发布时间:2007/1/3 11:18:00

--  
o
--  作者:zhgh
--  发布时间:2007/1/3 13:24:00

--  
看后再说好
--  作者:pizzahut
--  发布时间:2007/1/3 22:49:00

--  
22
--  作者:wokaixin
--  发布时间:2007/1/4 14:49:00

--  
哈,好帖
--  作者:chenwenzhi
--  发布时间:2007/1/12 11:18:00

--  
aaaaaaaaa
--  作者:蜗牛上高速
--  发布时间:2007/1/12 16:33:00

--  
大磊
--  作者:gabc
--  发布时间:2007/1/15 12:15:00

--  
ddddd
--  作者:coolgirl
--  发布时间:2007/1/15 16:14:00

--  
o
--  作者:senya
--  发布时间:2007/1/16 16:11:00

--  
我最想要的就是文化知识!
--  作者:lin82326
--  发布时间:2007/1/16 21:22:00

--  
企业文化是不断总结的,多谢了。
--  作者:dujifeng
--  发布时间:2007/2/8 14:14:00

--  
1
--  作者:b1b2b3
--  发布时间:2007/2/23 20:03:00

--  
企业做大、做久,必须要有文化 !先进的企业文化!
--  作者:axsmc
--  发布时间:2007/3/5 18:05:00

--  
111111
--  作者:笨笨西瓜
--  发布时间:2007/3/20 18:54:00

--  
支持楼主
--  作者:yclizhi1141
--  发布时间:2007/3/20 19:54:00

--  
kk
--  作者:aptcwyj
--  发布时间:2007/3/24 23:09:00

--  
非常感谢楼主。
--  作者:jamestang
--  发布时间:2007/3/26 13:54:00

--  
责任、忠诚与激情-现代企业员工素质培训的超值讲义
--  作者:deboy
--  发布时间:2007/3/27 15:29:00

--  
ok
--  作者:anquan510
--  发布时间:2007/3/28 11:34:00

--  
dingding
--  作者:yxl
--  发布时间:2007/3/30 9:17:00

--  
谢谢分享
--  作者:lqnet
--  发布时间:2007/4/2 16:23:00

--  
dddddddddddd
--  作者:zhongjiansg
--  发布时间:2007/4/3 14:21:00

--  
ll

--  作者:lcsdbj
--  发布时间:2007/4/3 14:22:00

--  
值得借鉴!
--  作者:www52
--  发布时间:2007/4/5 19:25:00

--  
dsgfsdf
--  作者:efan1011
--  发布时间:2007/4/5 22:36:00

--  
noting
--  作者:panyaodong
--  发布时间:2007/4/8 17:12:00

--  
tks
--  作者:coociee
--  发布时间:2007/4/13 9:56:00

--  
culture

--  作者:anhui1817
--  发布时间:2007/4/17 13:12:00

--  
hao
--  作者:JIAXUBO
--  发布时间:2007/4/18 19:37:00

--  
我们没有文化呀
--  作者:zxmtxx
--  发布时间:2007/4/19 5:59:00

--  
hao
--  作者:淘淘小仙
--  发布时间:2007/4/19 11:20:00

--  

--  作者:sxlip
--  发布时间:2007/5/30 13:54:00

--  

--  作者:sxlip
--  发布时间:2007/5/30 13:55:00

--  

--  作者:mildseven99
--  发布时间:2007/6/4 16:19:00

--  
111111111111111111
--  作者:JIAXUBO
--  发布时间:2007/6/10 11:05:00

--  
谢谢
--  作者:JIAXUBO
--  发布时间:2007/6/10 11:06:00

--  
谢谢
--  作者:dali
--  发布时间:2007/10/10 18:48:00

--  
ddddddddddddddddddd
--  作者:ttay9801
--  发布时间:2007/10/11 23:33:00

--  
看看先
--  作者:wdd11022008
--  发布时间:2007/10/19 13:00:00

--  
这个一定要看的!
--  作者:hamletl
--  发布时间:2007/10/30 21:03:00

--  
777
--  作者:simianlaicai
--  发布时间:2007/11/24 16:00:00

--  
1
--  作者:zhou_jiapeng
--  发布时间:2007/11/28 20:31:00

--  


--  作者:kenny_lee
--  发布时间:2008/1/21 11:28:00

--  
184
--  作者:kenny_lee
--  发布时间:2008/1/21 11:29:00

--  
1546
--  作者:lhy2697005
--  发布时间:2008/1/29 16:46:00

--  
111111
--  作者:管理学者
--  发布时间:2008/3/9 20:53:00

--  
我想看看
--  作者:yyjsx2008
--  发布时间:2008/3/12 10:56:00

--  你好
谢谢
--  作者:阿补
--  发布时间:2008/3/12 11:41:00

--  
不错
--  作者:236859052
--  发布时间:2008/5/12 15:08:00

--  
企业文化案例精选

--  作者:yongfu
--  发布时间:2008/5/20 11:14:00

--  
企业做大、做久,必须要有文化 !先进的企业文化!
--  作者:空想-泡沫
--  发布时间:2008/5/28 15:28:00

--  
dv
--  作者:ever3724
--  发布时间:2008/6/2 16:50:00

--  
i
--  作者:ymyo
--  发布时间:2008/6/5 15:53:00

--  
dsfg
--  作者:zgnmgjn888
--  发布时间:2008/6/6 9:34:00

--  
dddddd
--  作者:jh002yyl
--  发布时间:2008/6/17 13:24:00

--  
vn
--  作者:xxx9587
--  发布时间:2008/6/18 15:40:00

--  
学习学习
--  作者:build
--  发布时间:2008/6/19 11:54:00

--  
看看!
--  作者:zxmang
--  发布时间:2008/8/17 1:07:00

--  
ok

--  作者:财务软件姚
--  发布时间:2008/8/17 17:12:00

--  
想看看 老牛的
--  作者:tianzhaohui
--  发布时间:2008/8/19 16:05:00

--  
案例
--  作者:聂坤伦
--  发布时间:2008/8/26 17:50:00

--  
a
--  作者:isabel
--  发布时间:2008/8/28 20:53:00

--  
谢谢
--  作者:gaoyz2000
--  发布时间:2008/8/30 3:40:00

--  
當世界已經變得非常動蕩混亂.唯一確定的是不確定.唯一不變的是變.試著以不變應萬變.將不確定化為確定.都將徒勞無功.率先開動變動.努力管理不確定.才能存活與發展
--  作者:hhwmanager
--  发布时间:2008/10/17 15:56:00

--  
凤飞飞
--  作者:天天涨停3
--  发布时间:2008/10/19 10:11:00

--  
非常好
--  作者:hongweicheng
--  发布时间:2008/10/19 17:14:00

--  
I am so lucy, I just need it, I think it must be very practical!
--  作者:hflee999
--  发布时间:2008/10/20 16:12:00

--  
人不講理,是一個缺點。人只知講理,是一個盲點
--  作者:张宝强
--  发布时间:2008/11/7 17:10:00

--  
容需要回复才
--  作者:08ai08nn
--  发布时间:2008/11/26 19:44:00

--  
管理心理学PPT

--  作者:jfq0315
--  发布时间:2008/11/28 23:51:00

--  
ddddddddddddddd
--  作者:hnxylys
--  发布时间:2008/12/13 23:56:00

--  
只有不断的学习,才又可能作的更好!
--  作者:naonao857
--  发布时间:2008/12/16 17:14:00

--  
你喜欢灌水我就灌水咯
--  作者:aptcwyj
--  发布时间:2009/1/7 17:23:00

--  
thanks
--  作者:血无痕
--  发布时间:2009/1/8 10:56:00

--  
d as gd fa
--  作者:linhqw
--  发布时间:2009/1/21 15:18:00

--  
ghjj
--  作者:tianda
--  发布时间:2009/1/30 17:11:00

--  
can kao
--  作者:desheng
--  发布时间:2009/3/14 21:59:00

--  

--  作者:yzj
--  发布时间:2009/4/12 19:37:00

--  
看看什么好东东
--  作者:zw81517
--  发布时间:2009/4/14 11:32:00

--  
企业文化是企业发展的精神支柱
--  作者:常山英杰
--  发布时间:2009/4/14 22:11:00

--  
企业文化案例精选
--  作者:Tony5u56
--  发布时间:2009/4/29 18:43:00

--  
00
--  作者:liaojianming
--  发布时间:2009/5/21 16:28:00

--  
紧急需要
--  作者:lrhyjr
--  发布时间:2009/5/21 16:44:00

--  
kkkk
--  作者:wxwei1997
--  发布时间:2009/5/26 21:09:00

--  
看看什么东西
--  作者:baiguzhua
--  发布时间:2009/5/28 18:50:00

--  
哈哈哈
--  作者:ivanleelee
--  发布时间:2009/5/30 14:20:00

--  企业文化案例精选
企业文化案例精选
--  作者:sd2967622
--  发布时间:2009/6/7 22:22:00

--  
汉奸走狗们说:“大和食品精细”。

哈日族们说:“最爱东洋电器”。

假经济学家说:“加强中日贸易”。

爱国青年说:“放你娘的狗屁!”


--  作者:ningchenfu
--  发布时间:2009/6/9 16:43:00

--  
了解一下
--  作者:liunangge
--  发布时间:2009/6/10 0:19:00

--  
盼读
--  作者:teddy
--  发布时间:2009/6/19 13:54:00

--  
企业文化案例精选
--  作者:ccfgui
--  发布时间:2009/6/22 20:51:00

--  
ok
--  作者:无名市隐
--  发布时间:2009/6/26 15:09:00

--  
关心一下
--  作者:黑冰
--  发布时间:2009/7/1 23:56:00

--  
企业做大、做久,必须要有文化 !先进的企业文化!

--  作者:wangzhichao
--  发布时间:2009/7/2 11:35:00

--  
truj6
--  作者:小皮皮
--  发布时间:2009/7/24 14:23:00

--  看看唠
看看唠
--  作者:am666
--  发布时间:2009/8/3 15:49:00

--  
wqrwrwq
--  作者:ldp2323
--  发布时间:2009/8/18 23:25:00

--  
ok
--  作者:chenfeng1230
--  发布时间:2009/8/22 9:57:00

--  
http://10.69.10.45:809
--  作者:fengyue778
--  发布时间:2010/3/9 15:55:00

--  
00000000000000000000
--  作者:hanxu
--  发布时间:2010/3/9 16:03:00

--  
真的是要好好学习一下子了
--  作者:bigheadwh
--  发布时间:2010/4/15 22:41:00

--  
管理好你的客户
--  作者:0754551
--  发布时间:2011/1/27 22:43:00

--  
好的企业就有好的文化,好的企业都注意满足员工的需求,发挥每个人的作用。
--  作者:scgnoble
--  发布时间:2011/2/5 5:19:00

--  
dddddddddddddddddddddddddddddd
--  作者:791281833
--  发布时间:2012/6/12 8:54:00

--  [灌水]
dddddd
--  作者:hanqz
--  发布时间:2012/8/13 11:05:00

--  

--  作者:wxrndpy
--  发布时间:2013/1/17 15:59:00

--  

--  作者:mjyjohn
--  发布时间:2013/1/24 10:05:00

--  
kankan
--  作者:xiejihong345
--  发布时间:2013/5/1 9:44:00

--  xuexi
xuyao