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一道跨国公司对职业营销经理人的面试题,大家试试! 中企论坛--97%
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 janewangt 美女呀,离线,快来找我吧!
  
  等级:实习助理
  文章:36
  积分:229
  注册:2005-5-11
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从公司的形象和利益考虑,还是要告诉机主真实情况,是工作人员的失误才将价值两万的机子以一万员卖给了他,但站在客户的立场上去考虑,让他再次付清余款会给他带来不必要的麻烦,也许会引起他对的这个品牌的恶感,从而破坏公司的品牌形象,所以我认为在使他补差的同时,公司还应该以其他方式返还他 一部分利益,如优惠卡,礼品啊,之类的.而且定期询问机子使用状况会让他对品牌产生信任感,对公司来说,也是一种宣传.
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 剑惊飞花 帅哥哟,离线,有人找我吗?天秤座1978-10-22
  
  等级:初级顾问师
  文章:298
  积分:1029
  注册:2006-1-2
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学习了!!
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 zjxtso 帅哥哟,离线,有人找我吗?魔羯座1981-1-1
  
  等级:初级顾问师
  文章:262
  积分:1286
  注册:2005-8-2
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我支持 8 楼 sunxu_1  先生的

但是还附加一条:对于我们的错误给你带来的麻烦,你的电脑将享受我们为您带来的终身免费维护服务! 并送上VIP 卡一张,以后凭此卡到本店买电脑可以优惠***元(给大家一个常识,电脑是打不起折的,笔记本利润一般在200-500元,打九折都会亏本),谢谢合作!(任何一次买卖都是合作,不存在于欺骗行为!)

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