首页    登陆 注册 搜索 论坛状态 帮助 我能做什么

>> 讨论营销事件、分析营销案例、关注营销精英成长;销售及品牌管理、客户服务、胡思乱思的创意等
中企论坛营销与策划 → 浏览:一道跨国公司对职业营销经理人的面试题,大家试试!

一道跨国公司对职业营销经理人的面试题,大家试试! 中企论坛--97%
  发表一个新主题  发表一个新投票  回复主题 您是本帖的第 147333 个阅读者浏览上一篇主题  刷新本主题   树形显示贴子 浏览下一篇主题
 * 贴子主题: 一道跨国公司对职业营销经理人的面试题,大家试试! 保存该页为文件  报告本帖给版主  显示可打印的版本  把本贴打包邮递  把本贴加入论坛收藏夹  发送本页面给朋友  把本贴加入IE收藏夹 
 凡赫辛 帅哥哟,离线,有人找我吗?白羊座1982-4-5
  
  等级:实习助理
  文章:34
  积分:61
  注册:2004-7-1
给凡赫辛发送一个短消息 把凡赫辛加入好友 查看凡赫辛的个人资料 搜索凡赫辛在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给凡赫辛 OICQ 引用回复这个贴子 回复这个贴子21
发贴心情 
这位大哥写的不错  转载一起再欣赏欣赏!!

尊敬的***先生:
     我是ABC公司的销售主管,为您提供服务的****是我门部门的优秀的员工。非常感谢您选择了敝公司为您服务,也感谢您选择了我们公司一位非常优秀的员工****来为您提供销售和未来产品的技术及升级服务!
     这一次冒昧地写信给您,是因为公司有一件事情向您汇报。因为****的失误,误将20000元的电脑当作10000元销售给您,****因此将失去这一份对他来讲非常重要的工作,当然,这一切都是敝公司的内部事务,与您没有丝毫关系。
     正如您所知道的,****是一位非常优秀的员工,也是一位对客户、对家庭非常负责的人,不过,仅仅因为这一次、就是一次失误,他将不得不失去现在的工作,他可爱的儿子也将不能在接受良好的教育,他的家庭也会因此陷入困境。
     我们都知道您是一位富有爱心的成功人士,我们写信给您,也就是想通过您的帮助和我们部门的努力,让一位优秀的员工留下,让一位天真的儿童健康成长,更让一个家庭不再有收入中断之忧。
      再一次谢谢您对我们公司的信任!
                                                                     永远愿意为您效劳的ABC公司
                                                                                              XYZ
                                                                        2004.04.25

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-2 10:42:00
 liminqian 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
  等级:新手上路
  文章:7
  积分:58
  注册:2004-7-2
给liminqian发送一个短消息 把liminqian加入好友 查看liminqian的个人资料 搜索liminqian在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给liminqian 引用回复这个贴子 回复这个贴子22
发贴心情 
大家认为一万元对外资公司来讲很重要吗?

大家应该考虑一下这是在面试,是考大家营销技巧,应变能力。

钱重要还是人才重要?

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-2 14:28:00
 sdic 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
  等级:项目助理
  文章:67
  积分:105
  注册:2004-6-30
给sdic发送一个短消息 把sdic加入好友 查看sdic的个人资料 搜索sdic在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给sdic OICQ 引用回复这个贴子 回复这个贴子23
发贴心情 
网上有一篇文单分析的十分全面,大家可以找找看盾。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-5 14:14:00
 仙儿 美女呀,离线,快来找我吧!
  
  等级:实习助理
  文章:20
  积分:77
  注册:2004-7-6
给仙儿发送一个短消息 把仙儿加入好友 查看仙儿的个人资料 搜索仙儿在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给仙儿 引用回复这个贴子 回复这个贴子24
发贴心情 
这位大哥写的不错  转载一起再欣赏欣赏!!

尊敬的***先生:
     我是ABC公司的销售主管,为您提供服务的****是我门部门的优秀的员工。非常感谢您选择了敝公司为您服务,也感谢您选择了我们公司一位非常优秀的员工****来为您提供销售和未来产品的技术及升级服务!
     这一次冒昧地写信给您,是因为公司有一件事情向您汇报。因为****的失误,误将20000元的电脑当作10000元销售给您,****因此将失去这一份对他来讲非常重要的工作,当然,这一切都是敝公司的内部事务,与您没有丝毫关系。
     正如您所知道的,****是一位非常优秀的员工,也是一位对客户、对家庭非常负责的人,不过,仅仅因为这一次、就是一次失误,他将不得不失去现在的工作,他可爱的儿子也将不能在接受良好的教育,他的家庭也会因此陷入困境。
     我们都知道您是一位富有爱心的成功人士,我们写信给您,也就是想通过您的帮助和我们部门的努力,让一位优秀的员工留下,让一位天真的儿童健康成长,更让一个家庭不再有收入中断之忧。
      再一次谢谢您对我们公司的信任!
                                                                     永远愿意为您效劳的ABC公司
                                                                                              XYZ
                                                                        2004.04.25

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-9 13:03:00
 djf1978 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
  等级:新手上路
  文章:2
  积分:52
  注册:2004-7-10
给djf1978发送一个短消息 把djf1978加入好友 查看djf1978的个人资料 搜索djf1978在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给djf1978 引用回复这个贴子 回复这个贴子25
发贴心情 
12楼已经写的很不错了。中央二台有过有关此题的节目,有一点,对于一个企业来说,每一点利润都是不能轻易放弃的。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-10 0:48:00
 仙儿 美女呀,离线,快来找我吧!
  
  等级:实习助理
  文章:20
  积分:77
  注册:2004-7-6
给仙儿发送一个短消息 把仙儿加入好友 查看仙儿的个人资料 搜索仙儿在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给仙儿 引用回复这个贴子 回复这个贴子26
发贴心情 
楼上的
我觉得既然你是经理人,我觉得你更应该发挥一下啊
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-10 17:27:00
 孤灯 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
  等级:项目助理
  文章:81
  积分:222
  注册:2004-6-21
给孤灯发送一个短消息 把孤灯加入好友 查看孤灯的个人资料 搜索孤灯在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给孤灯 访问孤灯的主页 引用回复这个贴子 回复这个贴子27
发贴心情 
这种事只能坦诚以对,但要讲究交涉方法才能让顾客既不失望又能为公司讨回债.
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-10 21:02:00
 maomm33 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
  等级:新手上路
  文章:22
  积分:139
  注册:2004-7-8
给maomm33发送一个短消息 把maomm33加入好友 查看maomm33的个人资料 搜索maomm33在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给maomm33 引用回复这个贴子 回复这个贴子28
发贴心情 
应该如实的和这位顾客讲明情况,这是营业员的过失。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-11 19:35:00
 glassheart 美女呀,离线,快来找我吧!
  
  等级:新手上路
  文章:2
  积分:53
  注册:2004-7-16
给glassheart发送一个短消息 把glassheart加入好友 查看glassheart的个人资料 搜索glassheart在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给glassheart 引用回复这个贴子 回复这个贴子29
发贴心情 
营业员也是公司己方的人,过分突显其个人失职反倒对企业口碑不是好事,有委过,不能承担错误之嫌;写信要求顾客补付余款说到底是利用人情,顾客拒绝支付也无可厚非,没有任何理由可加指责;面对10000元的差额,在金钱利益驱动下,即使信件写得再煽情动人也很有可能起不到任何作用。

个人赞同3楼的处理意见。


[此贴子已经被作者于2004-7-17 1:57:39编辑过]
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-17 1:56:00
 zzandyhb 美女呀,离线,快来找我吧!
  
  等级:新手上路
  文章:12
  积分:69
  注册:2004-7-18
给zzandyhb发送一个短消息 把zzandyhb加入好友 查看zzandyhb的个人资料 搜索zzandyhb在营销与策划 的所有贴子 点击这里发送电邮给zzandyhb 引用回复这个贴子 回复这个贴子30
发贴心情 
我的个人观点:可以打电话给客户这样说:XX先生您是敝司第XX幸运客户,本来此机要2万元,由于您是本司幸运之神,所以可以半价提走我们的机子,我们的活动有很多,也欢迎您和您的同事\朋友常光临惠顾,同时希望借您的幸运为本司带来更多的客户.
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-18 13:50:00

本主题贴数177,分页: [1] [2] [3] [4] [5] [6]... [18]

 *快速回复:一道跨国公司对职业营销经理人的面试题,大家试试!
你的用户名:    还没注册?    密码:    忘记密码?
内容
  • HTML标签: 不可用
  • UBB标签: 可用
  • 贴图标签: 可用
  • Flash标签:不可用
  • 表情字符转换:可用
  • 上传图片:可用
  • 最多97KB
  • 邮件回复 显示签名   [Ctrl+Enter直接提交贴子]

    锁定 | 解锁 | 删除 | 移动 | 固顶 | 奖励 | 惩罚 | 发布公告