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中企论坛人力资源 → 浏览:王经理该留下谁?

王经理该留下谁? 中企论坛--97%
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 LILY 美女呀,离线,快来找我吧!
  
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发贴心情 王经理该留下谁?
ACC销售公司是ABC厂的子公司,负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作,ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核,相应地,销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。 

  随着产品的销售量的不断增加和营销策略的不断深化,销售公司感到人手紧缺。为此,从厂里录用了赵明、钱达、孙青和李强等4名职工,进行为期3个月的实习试用,作为正式销售人员的候选人。

  目前,他们的实习期将满,销售公司王经理正考虑从他们中选拔合适人员作为正式销售人员。根据平时对他们的观察和同事及用户对他们的评价,对他们的个人素质和工作状况进行了初步的总结,以作为选拔的依据。 

1、个人素质方面 
  赵明,是个刚进厂的小伙子,今年刚满20岁,高中毕业。精力旺盛。工作肯吃苦。但平时大大咧咧、做事粗心大意,说话总是带有一股"火药味"。 
  钱达,是为了照顾夫妻两地分居而从外地调进厂里的,今年34岁。他为人热情,善于交往,本人强烈要求做销售工作。 
  孙青,是市轻工电视大学经济管理专业毕业生,今年25岁。她工作认真,稳重文静,平时少言寡语,特别是在生人面前,话就更少了。 
  李强,今年29岁,大学公共关系专业学生,他为人热情,善于交际,头脑灵活。但对销售工作缺乏经验。 

2、工作实绩方面 
  赵明,工作很主动大胆,能打开局面,但好几次将用户订购的产品规格搞错,用户要大号,他往往发给小号的,尽管经理曾多次向指出,他仍然时常出差错,用户有意见找他,他还冲人家发火。 
  钱达,工作效率很高,经常超额完成自己的推销任务,并在推销过程中与用户建立了熟悉的关系。但他常常利用工作关系办私事,如要求用户帮助自己购买物品等。而且,他平时工作纪律性较差,上班晚来早走,并经常在上班时间回家做饭,销售公司的同事们对此颇有微词,他曾找领导说情,希望能留在销售公司工作。 
  孙青,负责广东省内的产品推销工作,她的主管曾带她接触过所有的主要用户,并与用户建立了一定的联系,但她自己很少主动独立地联系业务,有一次,她的主管不在,恰巧有个用户要增加订货量,她因主管没有交代而拒绝了这一笔业务。 
  李强,负责河北省的产品推销工作,他经常超额完成推销任务,并在推销过程中注意向用户介绍产品的性能、特色,而且十分重视售后服务工作。有一次,一个用户来信提出产品有质量问题,他专程登门调换了产品,用户为此非常感动。尽管如此,但他却时常难以完成货款回收率指标,致使有些货款一时收不回来,影响了企业经济效益指标的实现。

  王经理必须在月底以前做出决定,哪些人将留在销售公司成为厂里正式销售员,哪些拒收。 

[讨论]:如果你是王经理,根据四人的个人素质和工作实绩你将怎样决定他们的去留?

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-8-13 2:23:00
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 bigwings 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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赵明和孙青互为销售搭档,钱达在于制度约束,李强应多磨炼,将来都是销售精英。
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 明月山侠客 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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李强不错,工作认真负责,踏实肯干,又善于交际,公关能力强。
既然是做销售,那销售额的考核应该比帐款回收率所占比重大,所以,销售是重点,需要一个开拓新局面,发展新市场,把握新动态,富有新思想的有实力的员工来胜任这个职位。尽管他的经验不足,但从企业长远目标和发展来看,挖掘和开发人力资源、储备人力资源是企业战略决策的关键与重点
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-8-18 18:11:00
 samantha_ctr 美女呀,离线,快来找我吧!
  
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人力资源管理不是简单的判定员工的去与留的问题,重要的是给予员工一个适合的环境与空间,采用适宜的方法,让其发挥资金的能力。因为,世界上的人会存在各种各样的求点,如果只是因为某一方面的不符合,而否定整个人,再去重新招聘、培养,是对公司人力成本的一种负担。所以,人力资源从业者应该针对员工的特点,进行不同的管理模式,发挥其能力。
对于赵明,可以与孙青合作,互相弥补。但是要将今后的合作方向、利益划分提前进行明确,包括业务定额。
对于钱达,可以变化聘用方式,给其相应灵活的时间和更加高额的业务指标。
对于李强,需要加强收款技巧的培训,使其能够提高收款率。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-8-19 11:53:00
 sadie_huang 美女呀,离线,快来找我吧!
  
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不把问题简单的划定为“去”或“留”,而是将合适的人放置在合适的岗位。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-9-2 9:43:00
 雨夜荆棘 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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早就有人说过:没有人是没有用的,要看用人的人要如何去用。古代君王讲究用臣——君子小人皆要用,君子固然值得用,小人也是必不可少的。有的时候要用小人去管理小人,或许比君子去管理小人更有效。当然,这里的小人不是贬义词,是涵盖一类人。动脑用人,善于用人,真是一件很有意思的事情!
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 雨夜荆棘 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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当我们回头看看影子,想想在再辉煌的阳光下也是有黑色的影子的,这不是不好的事情。当我们夜归的路上,昏黄的灯光照着你我疲惫的身躯。蓦然回首,发现我们的影子也离开了我们,将是怎样一种凄凉呢?望着办公大厦反射太阳那耀眼的光辉的玻璃镜子或者窗子,你或许会冷笑:再怎么耀眼,你也改变不了你冰冷的质地。呵呵,这是一个不恰当的比喻,但是我们确实需要影子和镜子。
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 哈瓦那 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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去与留,王经理,是很难做出选择的。因为他没有很好的做员工培训,致使那些人只有在一方面很强,当遇到去留的时候,就很难做出选择了,
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 陈尘 美女呀,离线,快来找我吧!
  
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四楼分析得很精辟,尺有所短,寸有所长,关键在于你把他安排在一个什么样的位置上,让每一个员工的优势得到最大程度的发挥,我觉得是在企业人力资源管理中很重要的一点。
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 哈瓦那 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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微软不是说过 ,你想趴着工作,可以 !
适合的才是最爱的 ,把人放在最适合的地方,那才是一个企业的高明之处,而不是只看他的某个不好的方面.因为人也是有 两面性的
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