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公司文化”理论 中企论坛--97%
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 紫竹 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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发贴心情 公司文化”理论

  “公司文化”或“企业文化”概念,首先由美国管理学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼合著的《成功之路》一书中提出的。他们认为,美国最佳公司成功的经验说明,公司的成功并不是仅仅靠严格的规章制度和利润指标,更不是靠电子计算机、信息管理系统或任何一种管理工具、方法、手段,甚至不是靠科学技术,关键是靠“公司文化”或“企业文化”。这里的“文化”是指一个企业或一家公司里独特的价值标准、历史传统、观点、道德、规范、生活信念、习惯作风等,并通过这些“文化”将内部的各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之中,汇集到一个共同的方向。

彼得斯和沃特曼总结了美国最佳公司利用的“公司文化”八条原则:

①领导身体力行,以价值准则为动力。这一原则的基本内容是建立本组织的价值观念和体系。这个观念和体系主要是通过自己艰苦卓绝的努力而形成的风格、习惯、传统、信念规范、标准和战略目标等,并且以领导自己的身体力行,全力推动价值观念的形成和不断强化价值观念给人们的影响力。

②发挥优势。对于企业优势的认识,必须建立在已经取得成功的基础上,以优势在竞争中获胜。

③精兵简政。要想保持组织对于环境的适应性,就必须保持组织机构的精干和管理人员的精简。机构的庞大和层次的复杂必然导致整个组织行动的缓慢和官僚主义的产生。美国的优秀大公司,营业额都在几十亿美元以上,而公司总部的管理人员都不超过100人。

④有紧有松。成功的公司,既有高度的统一,又有充分的自主。高度统一就是企业的文化观念、经营哲学、价值准则;充分自主就是充分发挥每一个人的积极性、创造性,给员工提供施展才干和作出贡献的舞台和天地。

⑤乐于采取行动。这一条鼓励人们成为少说多干的实干家,鼓励干起来再说,允许干的时候犯错误。优秀公司成功的格言是:“干起来,修正,再干。”

⑥紧靠顾客。以特殊的感情为顾客服务,“服务至上,顾客至上”。只有倾听顾客的意见,才能改进和提高服务质量。

⑦自主和企业家精神。将公司分成若干小公司,鼓励他们独立自主,互相竞争,不断革新。为推动创新,应鼓励用不同的方法解决同一个问题,支持人们冒险和探索。

⑧以人促产。核心是通过发挥人的作用来提高生产率。具体就是相信人、尊重人、理解人。在最优秀的公司里,“尊重每一个人”是压倒一切的主题,“每一个人都是提高质量和生产率的源泉”。在这样的公司里,“明显缺乏行政命令和严格的指挥系统”。

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-4 16:53:00
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 东方神剑 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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其实,企业文化说白了就是企业日常生活管理中的精神面貌、工作流程、公司的规章制度等。他是企业的灵魂,是企业的主导思想。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-5 23:14:00
 zhuji66 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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企业文化是企业在长期发展过程中逐步形成的有自身特色、能够长期推动企业发展壮大的群体意识和行为规范,以及与之相适应的规章制度和组织机构的总和。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-7 11:06:00
 zhuji66 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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1、企业文化是一种亚文化
      属于社会文化中的一种亚文化
2、企业文化是一种新的管理理论
      强调人们的哲学观、价值观、道德观、群体意识等精神因素是企业生存和发展的主导力量。
3、企业文化有其完整的内容体系
包括:一个企业独特的指导思想、发展战略、宗旨信念 和管理特色;
        特有的价值观、传统、作风、伦理关系和道德规范;
        约定俗成的厂规厂纪、厂内公约等。
4、企业文化的核心是企业价值观
    在企业文化这个体系里,企业价值观居于核心地位,它决定着一个企业的经营宗旨、管理风格、人员作风和行为规范,是维系企业运行的纽带,是企业管理的灵魂。
5、企业文化的创立需要一个很长的过程
    要靠各具个性特色的企业全体员工在长期的经营管理实践中逐步培育,求同去异,最终形成一种共同的价值观念。

点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-7 11:09:00
 孤灯 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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我认为企业文化是企业的沉淀积累,是企业成长中的一切优秀的理念.
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-7-8 22:06:00
 gslh1988 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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我在培训课上听老师说“企业文化就是企业的规矩”,但我认为“企业文化”就是企业领导人的思想,脱离了企业领导人的思想的“企业文化”纯属瞎掰。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-9-17 2:01:00
 guguimin 帅哥哟,离线,有人找我吗?天秤座1983-10-4
  
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企业文化是一种精神!只是一句口号!随而出口,但非是易事哦!
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2004-10-5 17:20:00
 zhangwy 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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企业文化其实是企业在成长过程中各种不同理念经过碰撞、达成共识,并且已经变为从员工到董事长、总裁等共同已经养成的一种价值观、一种基本精神、一种良好的习惯和作风。比如:勤俭节约,相互尊重,奋发向上、追求更好,实事求是,诚实守信,同舟共济,诸如此类的东西。企业文化可以由企业领导人提出来,但必须是大家所共同遵守的。企业文化的形成其实是一种习惯的养成,企业文化教育其实是一种养成教育。一个企业的文化理念的形成是企业主要领导人带头或者榜样的结果。是一个企业有价值的东西的一种沉淀。如果说一套做一套,这个企业是不会有自己的文化的,尽管可能写了不少关于企业文化的口号,它也是假的,是给别人看的。企业文化是一种凝聚力的体现,这主要表现在企业最艰难的时候。企业文化的表现形式是它的管理理念、管理制度、操作流程等。
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 maoyifengcoo 帅哥哟,离线,有人找我吗?
  
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一个企业的文化建设能不能搞好,与企业领导在文化建设中扮演的角色关系极大。企业领导是企业文化建设的设计者、倡导者和组织者,同时扮演着“编剧”、“导演”、“演员”三重角色。领导的行为是企业文化的重要因素。由于领导在企业中一定范围内处于突出的权威核心位置,其言行会对周围的职工产生很强的示范、引导作用。领导个人的价值标准、认识问题的倾向会在很大程度上左右组织的价值标准和倾向。
因此,企业文化在现在的中国企业中,基本上都是建立在企业家自己的思想理念基础上的。
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 helena 美女呀,离线,快来找我吧!
  
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我本人也比较认同:企业文化就是一个公司员工的共同价值观及行为准则。但是很可惜,大多数企业的文化也就是CEO文化,未必可以深入员工的心中,所以也很难使自己的员工满意,从而不可能获得更多的满意的顾客(客户),所以为什么不试着将企业文化与员工的满意度结合起来衡量,这样才可以看到一个成功的企业文化是否可以起到决定性的作用。
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